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Erfahrung mit Alice
Läuft alles vom Feinsten. Wenn ich hier manche Kommentare sehe, stehen mir die Haare zu Berge! Der eine verwechselt kbit/s mit kbyte/s, Behauptungen, das Alice Support nur kostenflichtig ist, ist schlichtweg falsch, Support über 0800 er Nummer ist generell kostenlos.
Ich habe bisher 4 Supportfälle gehabt, die Mitarbeiter waren mir gegenüber immer höflich und kompetent, im Gegensatz zur Telekom. Allerdings muß man manchmal etwas warten, das muß man bei anderen auch!