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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 22:35 Uhr

Extrem unzufrieden mit Hardware + Telefonanschluss

Ich hab bei Alice Light bestellt weil Fun angeblich an meinem Wohnohrt (ziemlich zentral in München ...) nicht verfügbar war und zwar das ISDN Angebot. Dann habe ich erfahren ich bräuchte einen zusätzlichen T-Com Festnetzanschluss ...
Internet und Festnetztelefonie funktioniert soweit gut.
Die Hardware von Alice ist zum an die Wand schmeisen. Es ist nicht möglich die insgesamt 4 Telefonnummern einzelnen Anschlüssen an der Alice-Hardware zuzuweisen. Das gelieferte gerät ist nur ein Modem und nicht etwa ein Router.
Und das schlimmste ich maile schon seid 3 Monaten mit Alice und bekomme immernoch kein Freizeichen wenn ich ein Telefon an das Alice Modem klemme.

Für E-Mailsupport muss man wenn man Glück hat "nur" 2 Wochen warten!!!
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11 von 19 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Perry-Rhodan 25.01.2008 um 11:51 Uhr
2 wochen? So schenll nach 3 bekamm ich eine Antwort das sich die bearbeitung verzögert
Kommentar von Putzig 25.01.2008 um 20:14 Uhr
Du hast einen T-Com Anschluss mit Splitter,
Kommentar von seeteufel40 (Alexander) 26.01.2008 um 09:20 Uhr
IZS steht auf dem Modem Sphairon,dann hast du VoIP.Du hast dann schon deine 4 Rufnummern. Nur die Installation sieht aetwas anders aus. Dafür reicht aber hier Spalte nicht aus.
Kommentar von casinofloh (casinofloh) 26.01.2008 um 19:10 Uhr
... auch ich hab sphairon...und der ist unter aller sau ...mein bemühen einen anderen zu bekommen ...negativ

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