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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 08:01 Uhr

Finde Alice gut!!!

kann bei machen bewertungen nur mit dem kopf schütteln und das gilt nicht nur für diejenigen die bei alice sind sondern für alle anderen auch.
Wie ich das so raushöre - hat jeder irgentwas zu beanstanden - und dann werden eigene problemchen schon mal die der anderen!!
Wieso informiert sich keiner ausreichend - bevor man den Anbieter wechselt. Es sind unzählige Informationen im Internet vorhanden und alle frei zugänglich. Nicht erst nen vertrag machen und dann meckern.
Bin schon längere Zeit jetzt bei Alice und bin mit denen immer gut zurecht gekommen. NATÜRLICH hatte Alice zu anfang kleinere Problemchen - weil die T-Online mit den Leitungen geizt!
Habe immer Kontakt mit Alice gehalten - meine Dinge so wie ich sie sehe geschildert und auch stets Recht bekommen. habe im dem ersten halben Jahr mehrere Gutschriften!!! von Alice bekommen.
Ich finde das ich ein feiner Zug - würde T-online sicherlich nicht tun.

Fazit: Find Alice gut!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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10 von 22 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 16.08.2008 um 12:13 Uhr
wie machst du das daß du gutschriften bekommst? ich habe alles versucht, man hat es mir auch versprochen, aber eine gutschrift ist nie bei mir angekommen. diese berichte sind da mängel aufzuzeigen.
Kommentar von panda 16.08.2008 um 23:13 Uhr
Das mit den Gutschriften glaube ich nicht, hab' noch nie eine erhalten!
Kommentar von maddin89 (MaddinSB ad aol.com) 22.08.2008 um 23:32 Uhr
Einfach einen Brief schicken!
Kommentar von mortischa (mortischa) 03.09.2008 um 12:43 Uhr
habe Alice gemailt oder direkt nach HanseNet geschrieben-so hab ich schon einige gutschriften erhalten+weil die gemerkt haben ich kenn mich aus(auch als FRAU)!!! sow wars bei mir!
Kommentar von mortischa (mortischa) 03.09.2008 um 12:57 Uhr
Telefonisch Gutschriften zu bekommen ist nicht angesagt(so wie ichs kenn)-eine sachlicher brief - mit realistischen Forderungen deinerseits an das Unternehmen. Wichtig: sachlich bleiben!

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