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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 14:12 Uhr

Finger weg!

Also ein inkompetenteres unternehmen habe ich noch nie kennengelernt. man wird von vorne bis hinten besch*****, ständig wird die geschwindigkeit wieder runtergeschraubt, weil angeblich irgendwelche verbindungsfehler entstehen, von denen ich als vebraucher aber überhaupt nichts mitbekomme.

wenn man dann mal da bei der "service" hotline anruft wartet man erst einmal ne halbe std was auch noch zu allem überdruss bei technischen fragen 14 cent pro minute kostet um dann an irgend sone tusse zu geraten die nichteinmal richtig deutsch kann oder irgend einen arroganten besserwissen, der meint er alleine hätte das gesamte world wide web erfunden. und das jedes mal, habe da bestimmt in den 3 jahren die ich da bin schon 30 mal anrufen müssen. das einzige was mich da hält is der günstige tarif.

also finger weg! spart ne menge stres. meine downloadgeschwindigkeit is laut speedtest übrigens bei 4700 kbs bei nem vertrag von 16000. und unser haus ist noch nich so alt, als dass man sagen könnte es würde an den leitungen liegen, was von alice felsenfest behauptet wird.


naja soviel dazu.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Carlo (Carlo) 30.01.2008 um 13:34 Uhr
Wenn Ich mich so über meinen Internetanbieter ärgern würde wie Du und dann auch noch über diese lange Zeit ,wären mir ein paar Euro mehr nicht zu teuer und ich würde wechseln!!
Kommentar von Sidious (Sidious) 30.01.2008 um 19:24 Uhr
Du hast keinen Vertrag von 16000KB/s, sondern einen Vertrag mit BIS zu 16000KB/s. Und nur weil das Haus neuer ist, heißt das noch lange nicht, das der HVt gleich neben an steht.

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