Bericht über Alice - Fix, kompetent, problemlos!

von teamo , über "DSL 4000 Light Flatrate" von Alice , am 08.03.2007 um 10:26 Uhr

Fix, kompetent, problemlos!

Samstag online bestellt. Montag Anruf von der Hotline zum Datenabgleich. Montag nachmittag erste SMS, dann Vertrag als PDF. Mittwoch Email mit voraussichtlichem Schaltungstermin (darauffolgende Woche Donnerstags), Donnerstag Email mit den Zugangsdaten. Wochenende nichts, Montag SMS zur Erinnerung "Techniker kommt Donnerstag 8-16 Uhr". Donnerstag kamen sie dann 9:30Uhr zu zweit, haben in 5 Minuten die Dose aktiviert und getestet.
Danach einstecken des Modems (bei mir ne Fritzbox), fertig. Ruckzuck, alles toll! Besser gehts kaum. [Bis auf die Sache mit der Zeit: 8-16 Uhr ist schon sehr unpräzise, vor allem wenn man Arbeitnehmer ist und dann Urlaub braucht..]

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