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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 20:40 Uhr

Gebaren von Alice

Aufgrund des Geschäftsgebarens von Alice ist nun ein Gerichtsverfahren anhängig. Der Callcenter, der sich in den neuen Bundesländern befindet ist lediglich von Alice beauftragt und keine Abt. von Alice.
Deren Kompetenz zweifele ich im höchsten Maße an. Die sind noch nicht einmal in der Lage ein Gespräch in die Firmenzentrale nach Hamburg durchzustellen. Von Alice bin ich maßlos enttäuscht. Nie wieder.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 08.08.2011 um 10:31 Uhr
@vergiss es: Und Du meinst, dass Dein Anbieter UM nicht mit so einem Callcenter arbeitet, wie von Dir beschrieben?
Kommentar von guidogoertz 09.08.2011 um 21:55 Uhr
Thomas Kompetenz ist mehr als mangelhaft kann jeden verstehen der sich nicht durch Alice blenden lässt oder vertrösten mit Textbausteinen, Servicewüste: Platz 1 !!!

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