von , am um 10:23 Uhr

Gute Leistung bei schlechtem Kundendienst

Seit Februar 2007 bin ich bei Alice. Nach vielen anfangsschwierugkeiten und absolut mangelhaftem Kundendienst läuft jetzt alles zur vollsten Zufriedenheit!Ich habe die Alice- Fun-Flat/ISDN gebucht und freue mich auf die angekündigte Geschwindugkeitserhöhung auf bis zu 16000 Kbits/s für alle. Den Kundendienst habe ich übrigens seit April 2007 nicht mehr benötigt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von NeverMind (NeverMind) 20.10.2007 um 12:33 Uhr
Die kostenplichtige Support # ansich ist schon eine Frechheit. Das man mehrfach anrufen muß, ist bei Alice scheinbar Std.Glückwunsch das du diese seit Apr.2007 nicht mehr anrufen musstest.

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