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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 23:41 Uhr

Häufige Verbindungsabbrüche

Anfangs war Alice in Ordnung, mittlerweile habe ich seit ca. 2 Wochen dauernd Verbindungsabbrüche, heute innerhalb von 2 Stunden 20 !!!
Nach Mehreren Anrufen bei der Technischen Hotline wurde ein Portreset durchgeführt der für genau 2 Tage Besserung gebracht hat, danach ging es wieder los mit den Verbindungsabbrüchen...
Desweiteren finde ich es Merkwürdig, dass ich bei meine Leitung nur eine Maximalgeschwindigkeit von 7 Mbit/s erreiche während mein Nachbar (auch bei Alice), der 2 Stockwerke über mir wohnt, fast die kompletten 16 Mbit/s erreicht...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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