von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 15:00 Uhr

häufiger DSL-Abbruch

Die Netzwerkverbindung zum DSL-Modem bricht immer wieder ab. Manchmal passiert das schon nach einigen Minuten (bis zu 10 mal pro Stunde), manchmal steht die Verbindung einige Stunden.
Es git keine Service-Mailadresse, die Service Telefon Hotline ist nur über eine kostenpflichtige Rufnummer zu erreichen. Das spottet jeder Beschreibung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von ikarus99 12.11.2012 um 17:32 Uhr
Die Netzwerkverbindung zum Modem liegt nicht an der Leitung, ist wahrscheinlich ein Rechnerproblem. Habe hier 2 Rechner laufen, einer bricht auch ab und an ab.
Kommentar von joffel 27.11.2012 um 08:54 Uhr
Das lag an der Leitung. Alice hat das Problem behoben unmittelbar nach telefonischen Kontakt (0800-Nummer). Bin jetzt sehr zufrieden mit dem Service.

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