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von , über "DSL 4000 Light Flatrate" von Alice , am um 13:27 Uhr

Im wesentlichen positiv

Bis auf wenige Störungen im DSL-Bereich, die durch einen reset von Alice schnell beseitigt werden konnten, läuft alles hervorragend. Die Übertragungsgeschwindigkeit ist gut. Ein dickes Minus bekommt Alice von mir, dass der Service über eine 0180-er Nummer angewählt werden muss. Leider ist das in Deutschland üblich, im Gegensatz zur übrigen Welt. Hier heißt Kundennähe 0800 oder normaler Netzbetrieb, dass man seine Flatrate auch nutzen kann.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von alicenutzer 02.01.2008 um 14:31 Uhr
Alice bietet bei technischen Störungen wieder eine kostenlose Hotline an: 0800 5 251378 !!
Kommentar von Leni 02.01.2008 um 16:32 Uhr
0180 Telefonbuch Suche gibt preiswertere Nummern an.

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