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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 23:05 Uhr

insgesamt zufrieden, auch mit den Kundenservice

hallo,

ich hatte schon massive probleme mit der T-com. Allerdings ist ein "wegkommen" von dieser Firma noch nicht vollständig möglich.
Alcice ist eine Alternative. Durch die kurze Kündigungsfrist auch attraktiv.
Ein problem gab es mit dem Telefon bzw. der Verbindung. Dort wurde mir von schnell und vor allen freundlich geholfen. Ich bin selbst auch ein freundlicher mensch. Nach dem Motto: wie es in den Wald hineinruft ...
Dass die Übertragungsrate beim DSL zu gering ist wußte ich vorher. Bei uns ist technisch nur DSL 3000 möglich. Die T-com hätte mir auch DSL 16000 verkauft. Und nicht nur die T-com, auch andere Anbieter, obwohl die Unmöglichkeit bekannt ist. :(
Ich würde wieder wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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