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von , über "DSL 4000 Light Flatrate" von Alice , am um 14:01 Uhr

ist doch ganz okay

Also ich habe privat noch keine besonders schlechten Erfahrungen mit Alice gemacht. Ich bin aber auch schon dabei, seit es hier in Hamburg als Hansenet gestartet hat. Sehr bequem ist dabei, dass so gut wie alle Telefongespräche kostenlos sind, weil fast jeder den ich kenne Hansenet hat.
Die Geschwindigkeit ist bei den Tests immer gut und beim Gamen erreiche ich fast durchgehend einen sehr guten Ping-Wert.

In anderen Berichte las ich von der doofen Softwoare zum einwählen - die benötigt man überhaupt nicht. Ich habe die Software nur bei der ersten Neuinstallation installiert, weil man ja jetzt so ein eMail-Dings braucht.
Wenn man einen kleinen Router-Switch benutzt, dann kann man sich auch die manuelle Anwahl sparen.

Auf der Arbeit haben wir jetzt S-DSL - was es bringt wird sich noch zeigen. Es soll zumindest den Geschwindigkeitsverlust bei vielen Rechnern vermeiden und besonders den Upload steigern, der bei uns für die Datensicherung sehr wichtig ist.

Wirklich gut ist die Kündigungsfrist. So flexibel ist man bei keinem anderen Anbieter.

Außerdem, wenn man mal ein Problem hat, sind die Damen und Herren in den CallCentern verhältnismäßig schnell zu erreichen. Wenn ich bedenke, dass ein Anruf bei der T-Com mal gut 15-30 Minuten Zeit in Anspruch nehmen kann, so habe ich bei Hansenet selten länger als 5 Minuten warten müssen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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