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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 16:02 Uhr

Kann Alice leider nicht empfehlen!

Wir sind vor einem Jahr wegen der günstigen Preise zu Alice gewechselt. Wer Sparen möchte, der ist hier richtig, wer schnelles DSL benötigt, der sucht am besten einen anderen Provider. Die von der Werbung versprochene DSL 16.000 Geschwindigkeit, haben wir bedauerlicherweise noch nie erreicht! Im Duchschnitt war es eher DSL 9.000. PING-Zeiten von teilweise bis zu 70 ms sind leider keine Seltenheit. Der technische Kundenservice ist zwar freundlich, aber nach Messungen und zahlreichen Entstörungsversuchen bzw. Versuche die Geschwindigkeit zu steigern, sehe ich mich schon wieder nach einem anderen Anbieter. Ich bin enttäuscht. So verliert man Kunden. Grüße aus Fürstenfeldbruck.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 07.01.2012 um 21:30 Uhr
9000 kbit/s ist doch ein passabler Wert. Die Telekom garantiert laut AGB nur mindestens 6304 kbit/s.

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