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von , über "DSL 4.000" von Alice , am um 18:47 Uhr

Kann nur abraten !!!!!

Ich kann nur von Alice abraten. Nach der Umschaltung musste ich eine Woche warten bis der Telefon- und Internetzugang funktionierte. Über die Umschaltung wurde ich nicht informiert und meine Zugangsdaten musste ich bei der Hotline selbst erfragen. Mindestens 20 Anrufe (!) waren notwendig, damit alles funktioniere. Was sonst noch schief lief: Das WLAN-Modem wurde nicht geschickt, es wurde nicht darüber informiert, dass die WLAN-Einrichtung 29 kostet, die technische Hotline bei "Experten" ist kostenpflichtig (5,99 EUR pro Anruf), die Installationssoftware funktionierte nicht, musste alles manuell einrichten, Alice-Lounge war nicht freigeschalte, usw.

Fazit: Nie wieder !!!!!

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