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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 12:29 Uhr

Katastrophale Leistung

Erst falsches Gerät geliefert, dann Geld für Hotline berechnet, dann endlich richtigen Router geschickt. Statt 16.000 nur bis zu 6000. Auf Beschwerden wird nur mit Standart-Schriftsätzen reagiert. Habe gekündigt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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27 von 71 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Paul... 28.11.2009 um 09:09 Uhr
Vertrag erfüllt.
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 30.11.2009 um 22:07 Uhr
@Psychotic, woher weißt Du denn daß nur 6000 mölich sind? Ich bekomme auch nur 8000 obwohl erwiesenermaßen 13000 möglich sind.
Kommentar von kmluettgen (Klaus-Michael Lüttgen) 01.12.2009 um 04:15 Uhr
Deswegen heißt es ja auch "bis zu 16000" ... damit man sie nicht fest nageln kann auf die Verträge.

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