Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Hast du schonmal versucht, das Modem zu resetten? Vielleicht sind deine Probleme dann behoben. Versuchen kostet nichts. Oder deine Leitung ist zu lang. In der Großstadt eher unwahrscheinlich.
"Modem resetten" ist die Standardantwort von Alice.Selbst,wenn man's schon 300 mal resettet hat.
Reset bringt nichts. Reklamationen bei Alice O2 auch nicht. Die reagieren einfach gar nicht. Stattdessen wurde ich nun bereits 5 Mal aufgefordert den Kundenservice von ALICE O2 zu bewerten.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Katastrophe
Erreichbarkeit des Providers ist miserabel. Wartezeiten am Telefon (0,14 Euro/min) von über 10 Minuten!
Hatte schon erhebliche Probleme beim Umzug. Anschluss mit über 6 Wochen versoätung! Adresse wurde mehrfach falsch gespeichert. Anschlüsse falsch installiert usw.
Ich kann nur ABRATEN!