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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 21:51 Uhr

Keine Kündigung bei Umzug in Ausland

Hatte 24 Monatsvetrag abgeschlossen und ziehe 8 Monate vor Ablauf ins Ausland. Rechtslage hin oder her, Alice besteht auf der Zahlung der restlichen Grundgebühren, obwohl ich keine Leistung mehr in D in Anspruch nehmen kann. Kann sein, dass das rechtlich OK ist, mit Kundenorientierung hat das nichts mehr zu tun. Und wie immer: Bei jedem Hotlinekontakt gibt es sich widersprechende Aussagen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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8 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 28.04.2011 um 12:42 Uhr
Vertrag ist zunächst einmal Vertrag, den es zu erfüllen gilt, was für beide Seiten gilt.

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