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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 15:46 Uhr

Kompetenz sucht man vergeblich

Naja, immerhin schickte man mir neue Hardware zu, bis man nach 3 Wochen einsah, dass das Problem intern ist und es dann in der 4. Woche behob.
Vergeht kaum ein halbes Jahr, indem nicht ein neues, oder auch altes Problem auftritt.

Ansonsten: Nie wieder ein Anbieter, der Geld für eine Fehlermeldestelle verlangt.
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