1. » Erfahrungsbericht: kopfschmerzen

von , am um 18:21 Uhr

kopfschmerzen

habe nach ein einhalb monaten endlich mein internet anschluß von alice bekommen. war gezwungen sehr oft die kostenpflichtige hotline anzurufen wobei ein gespräch minimum 8 minuten dauerte und das letzte 35 wovon 32 minuten warteschleife waren. bei 42 cent die minute ist das ein gutes geschäft. erreichen kann man niemand für evtl fragen (auch nicht per email). jetzt funktioniert die leitung, ich hoffe es tretten keine weiteren probleme auf und das mir das geld für die anrufe wenigstens am tag der freischaltung zurück erstattet wird. auf jedenfall sehr nervig
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17 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 22.11.2010 um 18:27 Uhr
42 cent/min.??? Wenn das Festnetztelefon nicht geht, einfach die 0800er Nummer anrufen, die ist auch vom Handy umsonst.
Kommentar von ibi48 (rk) 22.11.2010 um 21:47 Uhr
Woher soll er denn diese 800er Nr. kennen? Wo steht sie? Ich kenne sie aus vergangenen Zeiten.

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