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Kundendienst
Vor 2 Tagen Störung am Router. Mit hotline telefoniert.
Störung konnte nicht behoben werden. Die technische Hotline sollt mich zurückrufen.
Seit 2 Tagen warte ich auf den Rückruf. Leider vergeblich.
Ich konnte das Problem schliesslich ohne Alice lösen.Aber der Eindruck eines schlechten service bleibt.