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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 01:04 Uhr

Kundenservice inkompetent und mieserabel, statt 16.000kbs nur 2.000kbs

Also ich finde den Kundenservice ja sowas von inkompetent, das ist ja schon fast ein verbrechen. Ich habe zum einen fehlerhafte Zugangsdaten bekommen, wo zum einen nichtmal meine Telefonnummer korekt war, nein die sind auch noch nichtmal in der lage das zu sehen wenn sie schon in den Computer schauen.. Ich habe die daten mit denen 3 mal abgeglichen, und das zu unterschiedlichen Zeiten, und keiner hat gesehen das die Daten falsch sind. da muss man selbst drauf kommen um seinen Anschluss freizuschalten in dem man einfach von seinem Telefon (Festnetz) auf Handy anruft, um dann festzustellen das die nummer garnicht stimmt und somit auch nicht die zugangsdaten zum internet. traurig traurig, und dann noch Geld für die Hotline verlangen, sollten sich was schämen. Und von wegen 16.000 kb, es kommen gerade mal 2.000 an, frechheit. So luft gemacht...Puh!
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