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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 20:17 Uhr

Lasst bloß die Finger von Alice

Hallo erstmal an alle!
Meine Erfahrung mit Alice? Telefon hat über zwei Wochen nicht funktioniert musste von meinem Handy aus den Technischen Service anrufen habe ingesammt ca. 40 Euro vertelefoniert. Mir wurde eine Gutschrift versprochen. Schaute natürlich gleich nach wieviel Alice mir in diesem Monat abgezogen hat. Der Hammer 65 Euro. Rechnungs Service angerufen, die wussten nichts von einer Gutschrift. Wurde verbunden mit dem Technischen Service damit ICH DENEN sagen sollte das die einen Antrag auf Gutschrift stellen sollen. Nach Feierabend Zocke ich gerne mal. Ach was passiert jetzt auf einmal werde ständig gekickt weil mein PING zu hoch ist. Wieder mehrere Anrufe getätigt. Das Problem? Habe ich immer noch und der OBERHAMMER beim letzten Telefonat wurde ich einfach weggedrückt. Für mich war es das. Auf nimmer wieder sehen Alice. Der rein Fall schlecht hin.

MfG
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 10.09.2007 um 20:43 Uhr
Für was hast Du denn 65 Euro bezahlt?Für deine Flat,oder zusätzlich Auslandstelefonate?
Kommentar von Schlechter 12.09.2007 um 19:48 Uhr
49 Euro für TEL. und DSL Flat und 15 Euro für Handy etc. Man hatte mir allerdings wegen des langen ausfalls des Telefons 49 Euro Gutschrift zu gesagt. Wovon aufeinmal keiner was wissen will.

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