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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 19:46 Uhr

leider nicht empfehlenswert

Alles hat bereits mit der Bestellung angefangen: Umstellung war nicht möglich, da Probleme bei der Abmeldung des alten Anbieters nicht von ALICE aus ging, dann hatten man mündlich und schriftlich die falschen Daten von mir aufgenommen und weiter geleitet (mehrmaliger Hinweis schlug fehl), dann hatte der bestellte Techniker keinen Auftrag, dann hat man für mich den falschen Tarif geordert (war natürlich teurer) und zu guter Letzt ist die Übertragungsrate deutlich zu langsam: 1.600 kbit statt 16.000 im Downloadbereich!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von sw 21.01.2013 um 21:50 Uhr
ALICE sagte das kommt von der Telekom Ich habe 16.000 und es kommen 1.500
Kommentar von Sandman (Sandman) 22.01.2013 um 13:31 Uhr
Kündigen und Anbieter wechseln. Vorher Leitungsdaten eruieren.

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