Anzeige

von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 03:49 Uhr

Leute, lasst von Alice die Finger weg

Seit fast 2 Jahren ärgere ich mich mit Alice herum.
Über die Geschwindigkeit will ich gar nicht meckern, die war oft um ein vielfaches schneller als 16000, aber die dauernden Verbindungsabbrüche beim Internet und Telefon bringen einen zur Raserei.
Telefonieren, mit 2 PCs im Internet surfen und skypen ist bei Alice ohne Störungen nicht zu machen.
Gerade eben wieder war Internet und Telefon für 1,5 Stunden total ausgefallen, offensichtlich nicht nur bei mir, denn bei der kostenlosen Hotline war ich fast eine ganze Stunde in der Warteschleife gehangen.
Fast jeden Tag mußte ich bisher den Router neu starten, manchmal auch zweimal oder dreimal pro Tag.
Ich kann dieses inkompetente Gefasele dieser Leute schon gar nicht mehr hören - ich werde jetzt die Konsequenzen ziehen und kündigen, bei der Telekom fühle ich mich besser aufgehoben, auch wenn es dort ein bißchen teurer ist.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
10 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 22.11.2011 um 07:12 Uhr
Du darfst gar nicht mit 2 PCs gleichzeitig ins Netz, steht in den AGB. So was liest man, bevor man unterschreibt. Und seit wann ist die Hotline kostenlos? Modem ist Murks, wissen wir alle.
Kommentar von candy.kat 23.11.2011 um 10:50 Uhr
@Archer: bin auch mit PC+Notebook im Internet, funktioniert.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken