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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 16:11 Uhr

... lose, rigorose Versprechungen

... Die Hansenet GmbH ist das Schlimmst, dass mir in Sachen Qualität, Internet & Service untergekommen ist.
Die maximalen Kapazitäten werden NICHT zur Verfügung gestellt!
Die Pingzeit ist für Gamer unerträglich hoch!
Optimierung kostet zusätzlich!!!
Service gibt es bei Alice nicht. Auf Mailverkehr wird zuweilen nicht geantwortet bzw. werden die Mailadressen getauscht. Telefonate waren generell erfolglos. Schreiben nur als Einschreiben.
Kulanzoptimierung ohne Zuzahlung gibt es nicht.
FAZIT: Unfassbar, was in Deutschland angeboten werden darf!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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