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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 09:49 Uhr

Mehr Schein als sein

Wie nachfolgend zu lesen ist, geht es um DSL Speed.
Nach meinem Umzug im gleichen Haus, hat Alice sich erlaubt mein DSL Speed ohne Ankündigung von ehemaligen 11000 kbit/s
auf 1292 kbit/s zu reduzieren. Eine Frechheit von Alice.
Um diesen Mißstand zu beheben habe ich natürlich Alice kontaktiert.Resultat daraus war:1. Gespräch hat 20 Minuten gedauert und nichts gebracht. Kosten sind klar bei 14 cent/Min. 2.Gespräch hat ähnlich lang gedauert kosten sind klar.
3.Gespräch 20 Min. Kosten sind klar>>>Alice legte nach ein paar Minuten einfach auf.
Nichts funktioniert wie es soll>>>>ich sollte meinen Anbieter wechseln. Alice nie wieder.
Anwalt wird eingeschaltet>>>Provider wechseln.
Soweit zu Alice
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 14.12.2007 um 10:26 Uhr
Wers glaubt wird selig.Frage mich was du jedesmal ca.20 Minuten herumlaberst.Bei mir hats 2xmax.5 Minuten gedauert bis es wieder funktionierte.
Kommentar von Gonzo 14.12.2007 um 23:32 Uhr
Klar doch liegt bestimmt am rosa riesen, da es ja ein Umzug im selben Haus ist und die selbe Leitung benutzt wird

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