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Meistens reibungslos
Soeben hat ein Mitarbeiter der technischen Hotline festgestellt, dass ich noch ein 6Mbit-DSL-Modem habe, aber eine 16000Mbit-Leitung seit 15. diesen Monats geschalten ist. Die Lieferung konnte ich sogar an meine Arbeitsadresse umleiten lassen. Also werde ich das Päckchen wohl Ende dieser Woche in Empfang nehmen können und das alte Modem kann ich unfrei zurückschicken (Adressaufkleber liegt bei) - Für mich ganz klar: Volle Punktzahl!!! (dass mal das eine einen oder zwei Tage länger braucht oder schneller geht ist für mich kein Grund zur Beanstandung) :-)