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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Stimmt diese Nummer gibt es,allerdings soll diese ausschließlich für Telefonprobs sein und ich hatte 2 mal das vergnügen mit der Nr mal 30 und 45 min wartezeit,aber da ist man direkt bei nem Techniker
Aber nur wenn die Leute Lust haben. Mal helfen Sie u. mal nicht.
Das mit der Lust kann ich bestätigen. im augenblick hatten sie mal wieder keine....
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Mit dem Produkt zufrieden mit Service nicht immer.
Aber hierbei hab ich so einiges Auf und Ab in der Service-Qualität miterlebt.
Zuerst kostenfreier guter Service. Dann 0,14E/min, bis zu 4x Weiterleitungen und am Ende ein Mensch der in gebrochenen Deutsch sagte daß er mich nicht versteht.
Und jetzt auf einmal gibt es wieder eine kostenfreie 800ter Servicenummer. Und klasse, am anderem Ende eine kompetente Person.
Wer sich vorher nicht erkundigt was für eine Geschwindigkeit möglich ist darf sich nicht wundern wenn er bei einem bis zu 16000der Vertrag nur 5000 bekommt. Ich habe bei meiner 4000der Fun/Flat fast immer eine Geschwindigkeit nicht unter 4600 gehabt. Die Downloadgeschwindigkeit ist auch immer höher als 200.