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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 14:00 Uhr

Nach Startschwierigkeiten nahezu perfekt

Internet: Ich nutze Alice seit etwa 16 Monaten. Ich hatte mittlerweile mehrere Geschwindigkeiten (2000, 16000, 6000, demnächst wieder 16000). Mittlerweile läuft es perfekt mit einem zwischen PC und Alice Modem geschalteten Router. Ich habe immer beste Geschwindigkeit. Die Werte sind immer besser als eine normale 6000er Leitung.

Telefon: Eine einzige katastrophe. ich nutze es heute nicht mehr. Bis anfang des Jahres habe ich es benutzt. Extrem lange Wählzeiten (durchaus 20 bis 30 Sekunden um allein ein Freizeichen zu bekommen) und nahezu immer einen Hall gehabt. Seitdem benutze ich das Telefon nicht mehr. Trotz häufiger Beschwerden wurde das Problem nicht in Griff bekommen. Deswegen nutze ich heute kein Telefon über die Alice Leitung mehr, sondern benutze ausschließlich Handy.

Ich will aber nicht die Schwierigkeiten am Anfang mit DSL vertuschen. Zu Beginn hatte ich nie die Durchsatzraten, die ich eigentlich hätte haben sollen. Vor allem bei der 16000er Leitung waren die Durchsatzzahlen nie besser als eine theoretische 10000er Leitung. Es wurde versucht zu helfen, jedoch hat dies nichts geholfen. Heute ist alles perfekt. Deswegen die positive Bewertung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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