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von , über "DSL 4000 Light Flatrate" von Alice , am um 19:49 Uhr

nicht übel

Hatte am Tag auch einige Startschwierigkeiten...manchmal so gegen 20 Uhr ist mein download auch mal bei 2.000 kbs, obwohl ich ne 4.000-er habe... Als ich am ersten Tag 20 EUR per Handy an die Hotline vertelefonierte, weil der Anschluss nicht funzte habe ich ohne Diskussionen einen Gutschein über 25 EUR bekommen. Das ist Kundenfreundlichkeit!

Mittlerweile pendet sich die Leitungskapazität sogar knapp über 4000 kbs ein, obwohl ich noch nicht umgestellt wurde.
Allgemein
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Kundenservice
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