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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 22:27 Uhr

Nichts wie weg

Seit 2 Jahren kein Festnetz,Reklamtionen wurden immer mit dem Austtausch NTBA versucht zu beruhigen.
Ca. alle 4 Monate Techniker, der letzte hat mir 10cm Draht am Haus/Wohnungsverteiler angebracht und verschwand.
Hardware wie Router oder Modem habe ich laut Kundenhotline gar nicht, somit keine Unterstützung.
Neuste Masche der Servicehotline:
Betriebsystem?
Win7!
Nicht Kompatibel mit Ihrem Router, denn der hat 32 bit und Win7 arbeitet auf 64 bit, einen schönen Tag noch.

DSL-Speed tendiert zur 56k-Ära,
lt. Vertrag techn. mögliche 16.000
Real dümpelt es bei ISDN 1000
die Higlights nach unten waren jedoch 19 bis 5,35 kb/s
somit fliegt mehr selbst MSN um die Ohren.

Für mich ist Alice nur noch ein Fall der eingeschalteten Verbraucherschützer.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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18 von 24 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von jim23 07.08.2011 um 00:16 Uhr
Nur wechsel bringt was. Gute Bewertungen können nur von Ahnungslosen oder Mitarbeitern von Alice sein.
Kommentar von guidogoertz 07.08.2011 um 19:13 Uhr
jim23 da gebe ich Dir voll und ganz recht !!!
Kommentar von Jason (Jason) 07.08.2011 um 22:46 Uhr
Negative Bewertungen sind nach dieser Logik Mitarbeiter von anderen Anbietern, oder?
Kommentar von ibi48 (rk) 08.08.2011 um 20:19 Uhr
Oh Gott, seit 4 Jahren bin ich bei Alice und habe immer noch keinen Arbeitsvertrag.....
Kommentar von titus1960 (Tina Oldenburg) 28.08.2011 um 13:13 Uhr
@Jason du arbeitest wahrscheinlich für die....wird von Bericht zu Bericht immer deutlicher!!!

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