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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 11:53 Uhr

Nie wieder!

Zuvor war ich AOL-Kunde. Von der Hotline wurde ich angerufen und mir ein neuer Vertrag verkauft. DSL 16000 und Telefon Flat für 29.90Euro. Mir war zuvor klar, dass die 16000 nicht erreicht werden, mir wurde aber zugesichert dass die 1024KBit/s erreicht werden. in Wirklichkeit sind es max. 400.
Es kam aber noch besser, ein Blick auf die Rechnung...
Es wurden 52Euro abgebucht. Es stellte sich heraus das es sich bei der Telefon-Flat um eine Light-Flat handelt. Dieser Begriff wurde im ganzen Verkaufsgespräch nie erwähnt, genau wie es auch verschwiegen wurde dass mein Provider nun Alice ist. Ebenfalls wurde es nicht erwähnt dass die Hardware nur ein Modem und nicht ein Router ist.
Also Finger weg!!!!!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 10.10.2008 um 15:12 Uhr
Tja, diese Telefongeschäfte, die haben nicht nur Katzen im Sack sondern auch Fallstricke en masse!
Kommentar von panda 12.10.2008 um 01:09 Uhr
Man kann nicht einen f. einen Kleinwagen bezahlen, dafür aber einen Porsche haben wollen!!!
Kommentar von freak 16.10.2008 um 16:44 Uhr
ach käse, aol software runter, windows optimieren mit dem forum hier von der page und mit dem zufrieden sein was an tempo durchkommt, wird dadurch schon mehr werden.alice is bei uns hier ein porsche:D

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