von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 17:46 Uhr

NIE WIEDER!!!!!

Ich bin seit zwei Jahren Alice-Kunde und habe nur Probleme!!!
Die Geschwindigkeit lag maximal bei 5800 statt der angepriesenen 16000. Nach nunmehr zwei Jahren, mit Ausfällen und Ärger, weil sie es nicht schaffen, mir auch nur annähernd 16000er DSL zur Verfügung zu stellen, erklärte mir ein Kundendienstmitarbeiter an der Hotline, dass über meine Leitung ja nicht viel mehr als 6000 möglich sind -.-

Ende vom Lied ist, dass sie seit zwei Jahren 16000er DSL berechnen, jedoch nur 6000 möglich sind und sie es nicht für nötig erachten, mir da Bescheid zu geben...

Mein Fazit: Geringe Leistung, zu niedrige Geschwindigkeit und schlechter Kundenservice.

Ich rate jedem davon ab, seinen Anschluss bei Alice zu ordern!!!

Gruß
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Kundenservice
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6 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von neuer Alice Nutzer 13.02.2011 um 02:10 Uhr
warum habe ich diese Seite nicht schon eher gefunden??1 (ein )Tag mit Alice und sofort wieder gekündigt
Kommentar von Alex3476 13.02.2011 um 22:21 Uhr
Leute ich sag es immer wieder! Ihr müsst die Entfernung zum Hauptverteiler einberechnen! Je größe die ist um so weniger kommt!!!
Kommentar von mickymaus 27.02.2011 um 23:40 Uhr
gild das fürne schwanz auch je länger er is des so weniger spritzt ma ab?

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