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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 18:20 Uhr

Nie wieder!

Zunächst überzeugte Alice mit günstigem Angebot, auch die Instalation lief Problemlos, nach ca 5 Tagen erste Verbindungsprobleme, Mindestens 2 mal in der Stunde fliegt man aus der leitung, Laut Techniker sollen bei mir tatsächliche 16000 ankommen tatsächlich sind es zwischen 600-1200 kbytes ( download)
Arbeite Selber im Service Bereich aber so einen verdammt schlechten Service wie bei alice habe ich noch nicht erlebt. nach Kontakt über aktuell auf summe 4 Stunden und min. 15 Mitarbeitern wurde immernoch keine Lösung gefunden , jeder sagt was anderes, lösungsfindung existiert nicht, der versprochene Techniker war auch noch mehrmaligen anrufen bis heute noch nicht da. das ganze zieht sich nun über monate. auf briefe oder außerordentlichen kündigungen bis heute noch nichts gehört.

leute tut euch selber einen gefallen und lasst die finder von solch billig providern.. KOTZ .. die 5 euro mehr bei der telekom oder vodafone sind das alle male wert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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