Anzeige

von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 14:14 Uhr

Nie Wieder Alice

Als ich Alice bestellt habe, war noch alles ok, die Verbindung war schnell ud auch der Speed, war ok.
Aber als ich Im Oktober 2007 dann meinen Anschluss wegen Umzuges kündigte und in meinem neuen Wohnort Alice nicht möglich war, bekam ich von alice keine Antwort. Daraufhin habe ich Im November 2007 und auch Im Januar 2008 nochmals Kündigungen herausgeschickt, die auch bisher unbeantwortet blieben.
Was mich aber am meisten ärgert ist, das sie mir seid Oktober bis heute immernoch das Geld von meinem Konto abbuchen wollen. ( natürlich buche ich es zurück ) und das sollte jeder betroffene machen. Und bitte Schriftlichen Kündigen immer mit Einschreiben oder Einschreiben mit Rückantwort, abschicken.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
17 von 27 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 11.09.2008 um 13:19 Uhr
Und wenn das nicht hilft, den Rechtsweg beschreiten. Verbraucherschutz und Anwälte kennen die richtigen Anschriften!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken