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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 14:51 Uhr

Nix geht über Alice

Ich bin seit über 1 JAhr bei Alice und hatte auch mal Störungen.Ja und??Kostenlose Hotline angerufen,da biste zwar ein wenig länger in der Warteschleife aber was solls.Das Supportteam ist nach meiner Meinung sehr freundlich und auch nicht gleich so drauf das die sagen:"Es läge an ihrem PC".Die haben erst bei sich gesucht und haben dann halt einen Neustart des Servers vorgenommen.Und schon waren die Störungen behoben.Über die technischen Geräte kann man auch nicht meckern läuft einwandfrei!!!Also ich kann über Alice nicht klagen die sind Mehr als Spitze im Support,Preisleistungsverhältniss und an technische Gerätschaften!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von axel (axel) 18.07.2007 um 21:29 Uhr
kompletter nonsens (bestimmt gekaufte aussage)
Kommentar von auweia (auweia) 20.07.2007 um 23:49 Uhr
kostenlose Hotline?? wie lange haste die Kasper denn nicht mehr angerufen?Zum Rest sag ich mal jetzt nix weiter, steht im wesentlichen schon in meinem Bericht !ich stimme axel zu"gekaufte Aussage!
Kommentar von blackpanther 25.07.2007 um 22:49 Uhr
Tja Leute da ich ganz anderer Meinung bin als ihr kann man nix machen,und ich werde trotzdem weiterhin die "kostenlose Hotline anrufen"und es ist keine gekaufte Aussage ich bin damit zufrieden!!!!

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