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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 12:14 Uhr

Null Service , Null Leistung !!!

Hatte bis vorgestern Alice DLS 6000 . selten habe ich die volle geschwindigkeit messen können , teilweise sogar nur 600 (!!!) seit gestern sollte mein anschluss auf 16000 umgestellt werden - jetzt habe ich MANCHMAL 6000 aber die versprochenen 16000 habe ich niemals auch nur annähernd erreicht . Desweiteren hatte ich in den letzten tagen mehrere totalausfälle - gar keine verbindung mehr . die service hotline ist ein witz : kostenpflichtig , inkompetente mitarbeiter und SEHR lange wartezeiten .... ich werde meinen vertrag mit alice kündigen und zu einem anderen anbieter wechseln .
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Oggy (Oggy) 08.12.2007 um 18:48 Uhr
Hotline bei Störungen ist KOSTENLOS!!! 0800-5251378!!! wer lesen kann ist meist im Vorteil...
Kommentar von UweJ 08.12.2007 um 21:08 Uhr
Also Walter sit glaube ich bei Alice eingestellt, und die kostenlose Numer ist nur für Telefonstörungen. wer lesen kann ist meist im Vorteil.
Kommentar von Hoschi 22.12.2007 um 19:48 Uhr
bin in berlin habe 16000 komme an guten tagen über 28000

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