Bericht über Alice - Null Service , Null Leistung !!!

von Simon , über "DSL 16000" von Alice , am 08.12.2007 um 12:14 Uhr

Null Service , Null Leistung !!!

Hatte bis vorgestern Alice DLS 6000 . selten habe ich die volle geschwindigkeit messen können , teilweise sogar nur 600 (!!!) seit gestern sollte mein anschluss auf 16000 umgestellt werden - jetzt habe ich MANCHMAL 6000 aber die versprochenen 16000 habe ich niemals auch nur annähernd erreicht . Desweiteren hatte ich in den letzten tagen mehrere totalausfälle - gar keine verbindung mehr . die service hotline ist ein witz : kostenpflichtig , inkompetente mitarbeiter und SEHR lange wartezeiten .... ich werde meinen vertrag mit alice kündigen und zu einem anderen anbieter wechseln .

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