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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 07:20 Uhr

Nun ja

Monatelang lief es hervorragend bis... alles komplett zusammenbrach. Angeblich keine Probleme seitens Alice. Zig Anrufe, Nummernanzeige am Telefon ging auch nicht mehr, Internet sowieso kaum bis gar nicht. Splitteraustausch, immer noch keine Besserung. Nochmalige Anrufe, nochmalige Konfiguration von Alice aus, dann gings wieder einigermaßen. Rufnummernanzeige nach wie vor im Eimer, und die Leistung wurde von 16000 auf 6000 gedrosselt, weils angeblich sonst wieder instabil wäre. Und nichtmal die erreich ich mittlerweile.... Zum kotzen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Toxxic 22.04.2008 um 19:07 Uhr
Das ist Alice... die halten die Kunden / Nutzer für hirnlos... ich mach mir da schon immer einen Spaß draus die "Hotline-Mitarbeiter" auflaufen zu lassen. Fachleute sitzen da definitiv nicht!
Kommentar von lori (lori) 01.05.2008 um 14:26 Uhr
aber DU bist einer ,nee, lach mich weg über euch möchte gern fachleute, einer dummer , blinder wie der andere der hier sein senf ablässt

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