Bericht über Alice - nur noch weg

von S.H. , über "DSL 2.000" von Alice , am 17.11.2008 um 10:19 Uhr

nur noch weg

ich bin langjähriger AOL-Kunde - und war eigentlich immer zufrieden.
jetzt wollte ich eine telefonflat und internetflat über alice...
war recht spassig...
1.kontakt: anruf bei alice für 14cent/min...gespräch eine stunde...angebot von superkonditionen (21,90 p/M für 2 jahre incl. ISDN)...ok...hätte ich genommen
2.kontakt: mail von alice...konditionen passen SO leider nicht...im ersten jahr 21,90 und im zweiten jahr 31,90
3.kontakt: mail von alice - wir überprüfen ihren vorgang
4.kontakt: mail von alice - leider ist eine umstellung NICHT MÖGLICH
5.kontakt: mail AN alice - ich möchte bitte meine aol-flat kündigen
jetzt habe ich auf die telekom umgestellt und hoffe, dass da alles klappt - ist zwar etwas teurer, aber ich habe bis jetzt nichts negatives gehört...

FAZIT: ALICE??? - NIEMALS

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

11 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben