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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 14:24 Uhr

nur Probleme

Habe immer wieder Probleme mit meinem Alice Anschluss, Telefon und Internet bricht komplett zusammen, sowie Geschwindigkeitsprobleme(teilweise nur noch 37 KB)
Kundendienst unfreundlich und lustlos, dazu noch Gebührenpflichtig,eine SCHANDE.Kann Alice nicht empfehlen und werde wohl wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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15 von 21 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von MicE (MicE) 16.10.2008 um 15:08 Uhr
wie man in den Wald ruft so schallt's heraus. Ich habe noch keinen unfreundlichen Kundenservice gehab und schon einige Male angerufen. Erstmal sollte man selbst auf Fehlersuche gehen 37KB liegen
Kommentar von ronni (ronni aus berlin) 16.10.2008 um 17:55 Uhr
ich kann MicE da nur zustimmen (das mit dem wald) mit geduld und freundlichkeit, kommt man bei den serviceleuten viel weiter, als mit barschen beschwerden
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 20.10.2008 um 18:26 Uhr
@TT, wer ist so verrückt und wählt freiwillig einen Komplettausfall?

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