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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 15:37 Uhr

Nur Probleme

Bei Alice-Hansenet habe ich nur Probleme.Ich bezahle für DSL 16000,allerdings kommen höchstens 5000 kBit/s bei mir an.Dazu kommen noch häufige Verbindungsabbrüche und ein schlechter Kundendienst.Es kommt vor,dass man bis zu 2 Stunden in der Warteschleife hängt,nur damit einen jemand nach kurzer Schilderung des Problems in eine neue Warteschleife versetzt.
Nachdem ich mir das 1,5 Jahre angetan habe,wechselte ich vergangene Woche zu Kabel Deutschland,mit denen ich keine Probleme Habe.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Horus (Hella) 08.02.2012 um 13:42 Uhr
Na ja, Kabel Deutschland ist auch nicht gerade das Gelbe vom Ei....; DSL übrigens immer nur "... bis zu 16.000...", Was gibt Deine Leitung her? Nachgefragt?

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