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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 23:50 Uhr

Nur Probleme mit Alice

Hi,
bin nun seit 6 Wochen bei Alice und seit 2 1/2 Wochen hab ich nur Probleme.
Hab ständig verbindungsabbrüche und sonstige Aussetzer.
Mittlerweile hab ich schon über 10 mal bei der "Hotline" angerufen.
Der Techniker der kommen sollte ist nicht gekommen (hat irgendwie anderst getestet (war von der T-com)).
Alice wartet seit einer Woche schon auf den Bericht vom Techniker. Die zugesagten Rückrufe kommen nicht und eine vernünftige Auskunft ist auch Mangelware (in den letzten Tagen hab ich die unmöglichsten Ausreden gehört).
Eine Besserung ist noch nicht in sicht.

Sorry Alice werde wohl wechseln müssen (Stichtag 30.05.07, dann sinds 3 Problemwochen und den Arcorvertrag hab ich schon ausgefüllt).
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Stengele 14.06.2007 um 23:33 Uhr
Seit 4 Tagen wieder nur 400 statt 4000 kbit/s das mit Alice nervt total!!

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