Bericht über Alice - Nur Versprechungen?

von Schiebedach , über "DSL 6.000" von Alice , am 28.11.2009 um 21:04 Uhr

Nur Versprechungen?

Bin seit geraumer Zeit bei Alice, leider weichen die Angaben zu möglicher und tatsächlicher Downloadgeschwindigkeit stark voneinander ab: kaum mal besser als 4.195 kByte. Der telefonische, kostenpflichtige Service beharrt darauf, daß die gestellten Geräte verwendet werden; diese erzielen aber teilweise überhaupt keine Leistung, obwohl vertraglich vereinbart, lassen sich daran keine Telefone anschließen. Kundendienst bei "Fremdgeräten" kostet nahezu 1,00 Euro! Die versprochene Leistung läßt sich auch nicht mit der Fritz!Box Fon WLAN 7170 (über Kabel) i.V.m. einer LAN-Karte erzielen. Irgendwann reicht es mir für etwas zu zahlen, das ich nicht bekomme.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

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