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Oh man...
Zum Schluß wollte ich nen Vorgesetzten sprechen, seine Nummer haben, das wurde mir verweigert!!!!!!!!
Die HOTLINE ist wirklich ne "heiße Leitung", wenn man sich aufregen möchte genau das Richtige... ;o)
Hab jetzt per Mail kontakt aufgenommen und nach zwei(!) Stunden ne Antwort von nem Techniker(?) bekommen. Ma gucken, was da jetzt rauskommt...