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von , über "DSL 2.000" von Alice , am um 07:46 Uhr

olgastr 50 74072 heilbronn

zu oft auftretende aussetzer...vom handy hotline anrufe (weil festnetz nicht funktioniert) und weil der Server nicht frei ist 8 bis 10 minuten "hotline musik" hören. dann lang mit dem Verantwortlichen sprechen... und am ende 8 bis 10 euro loswerden, nur um anständiges Internet Anschluss zu haben. in die letzte 2 Jahren sollte ich solche anrufe im durchschnitt 1,5 mal pro Monat gemacht haben- und das ist eine ziemlich optimistische Rechnung- dann komme ich im Jahr zum 18 solche handy- hotline anrufe, und das macht wenn s nicht 10 sondern nur 5 euro kosten sollte , um die 90 euro , und das nur für "ein wenig internet surfen zu dürfen"...also, das muss nicht sein. Dass ich sooft anrufen musste, beweist gleichzeitig dass diese Hotline einem nicht unbedingt viel helfen könnte. Ansonsten würde ich nicht so oft anrufen, nicht wahr?...Die Leute rufen an, und erreichten Uns nicht...Ich habe vom Aussen meine Frau angerufen (vom Handy) also zuhause, dann bekam ich die meldung " Diese Rufnummer ist nicht vergeben!!"...was naturlich auch nicht stimmte. das kam nicht zu selten vor (muss ich da sagen manchmal als ich vom Handy zuhause anrief, ab und zu erreichte ich meine frau ;-)). Deswegen, kann ich im Besten Willen, keinesbischen Optimistisches vom Alice berichten. Wir haben diesen Anschluss "gekauft" also nichts ist Uns geschenkt worden, oder sonst was. Da haben wir doch das Recht anständig ins Netz gehen zu dürfen, und ich dürfte zuhause anrufen wie ich will ohne diese "nicht vergebene Nummer Meldung" usw...

Zur Zeit haben wir Alice gekündigt. Sahen wir keine Andere Weg. Good Bye Alice, Auf nimmersehen.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von mickymaus 27.02.2011 um 23:14 Uhr
wollte voner telekom zu alice wechseln aba bei der viele negatiev aus sage bleib ich doch bei da telekom

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