Anzeige

von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 14:46 Uhr

Preise gut, Leistung passabel, Service miserabel

Seit 2004 bin ich Alice-Lunde, gewechselt von T-Com wegen der besseren Tarife. Die Übertragungsrate von 16000 wurde bisher noch nicht annähernd erreicht; Begründung >> Leitungslänge, wird von T-Com Mitarbeitern bestätigt. Gemessen sollten 11000 kb/s ankommen, es sind aber regelmäßig gemessen nur weniger als 8000. Service ist bei Alice ein Fremdwort; selbst Einschreiben/Rückschein bleiben unbeantwortet. Eine absolute Frechheit ist die Abzocke über die Service-Hotline (42 cent/min) und Wartezeit ist garantiert nicht unter 5 Minuten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
6 von 6 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Treibsand007 20.08.2010 um 15:54 Uhr
42 cent die Minute? von welchem Gerät rufste denn da an? Gott, der kennt die 14 Cent Hotline nicht....
Kommentar von ibi48 (rk) 20.08.2010 um 18:26 Uhr
Ist der 0180er (0,14 Cent) erhöht? Hab lange nicht angerufen. Oder sind die 42 Cent Handykosten?
Kommentar von Archer 22.08.2010 um 17:19 Uhr
Du darfst nicht vergessen, daß noch Speed fürs telefonieren reserviert wird. Hast ja wahrscheinlich NGN!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken