Anzeige

von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 16:34 Uhr

Schlechter Service sehr lange Wartezeit, langsame Internetverbindung

Also ich bin seit einiger zeit bei Alice, es fing schon ganz schlech an, und zwar habe ich keinen Schalttermin bekommen, war aber schon lange geschaltet, nun habe ich zwar alles hier, nur mann hatte mir statt eines Web to go modems, ein normales geschickt, dann habe ich dort angerufen und den fall geschildert und es hieß schicken wir ihnen zu, das ist allerdings schon über 8 Wochen her.Ich werde immer vertoöstet und soll noch warten, und nun it mein internett seit der schaltung so langsamm das immer das schlcechteste Ergebniß raus kommt, und laut Alice liegt es an meiner Fritz box, da ich diese solange dran gemacht habe, bis mal irgendwann mein Modem kommt. Da ich slebst Vertriebspartner von Alice bin, und anderen telefonanbietern, frage ich mich, ob ich überhaupt noch Alice weiterempfehlen kann. Ich habe meinen Anchluß nach dem ganzen hin und her wegen verragsbruch fristlos gekündigt, leider wurde die Kündigung nicht angenommen, Da frage ich mich doch, was soll ich un tun?? Den mittlerweile bin ich bei einem anderen Anbieter und damit sehr zufrieden, bzw. bei zwei neuen Anbietern, einmal 1&1 dort bin ich zufrieden und dann ebi unitymedia. hier st alles TOP Super zufrieden, Internett Supper ales ist perfeckt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
11 von 21 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken