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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 11:15 Uhr

Schnell bestellt und schnell angeschlossen

Letztes Jahr im Frühjahr haben wir Alice bestellt, weil die liebe Familie das auch schon hat und wir viel Telefonieren. Ein anderer Anbieter mit Festnetz-Flat wäre auch gegangen, aber muss ein 2-Jahres-Vertrag sein? Nein, danke!

Der Techniker kam am mitgeteilten Termin in aller Herrgottsfrühe und wechselte die kaputte Dose. Dann Modem angeschlossen und mit (wirklichen) 16Mbit gings los.

Später sind wir umgezogen und haben seitdem nur noch 12Mbit. Das scheint in unserem Gebiet aber immer noch sehr gut zu sein: Einem Bekannten (150m Entfernung) wurde mitgeteilt, dass er nur 6Mbit bekommen könnte. Der Umzug des Anschlusses lief insgesamt wie am Schnürchen, sogar der Techniker hat mich wieder am vereinbarten Tag aus dem Bett geworfen.

Telefongespräche sind kein Problem. Mein DSL-Anschluss selber scheint nach dem Verbindungsdiagramm des Routers etwas instabil zu sein (?), aber davon merke ich nichts.

Mit der Hotline hatte ich nur 2x was zu tun. Die lange Wartezeit hat schon genervt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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