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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 11:39 Uhr

Sehr zufrieden.

Wechsel auf Alice M durchgeführt. Alles wie es sein sollte, Hardware rechtzeitig da, umstellung ohne Probleme.
Telefonsupport hat eine lange Leitung (kostet daher etwas mehr wenn man vom Handy anruft), hat aber bislang alles gelöst.
Rückmeldung per Rückruf & SMS nach einer Störung funktioniert auch.
Speed ist 7000 down, 1000 up - mehr geht net dank zu langer Leitung. Telefon funzt ohne Aussetzer, egal wie stark die Leitung belastet wird.

Preislich immer noch Top, keine Vertragslaufzeit (nie gebraucht, aber nice 2 have), funktioniert genau so wie bei allen anderen Anbietern.
Vodafone, Telekom und andere Anbieter konnten aus der vorhandenen Leitung auch nicht mehr Speed rausholen.

Minuspunkte - Hardware kastriert (Man muss Firmware updaten um wirklich damit zu arbeiten), Hotline net kostenlos und braucht manchmal lange.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 19 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Cryonic (Cryonicangel) 10.09.2012 um 12:16 Uhr
Natürlich glaubt wieder keiner, dass Alice auch eine gute und stabile Leitung bereitstellen kann.. Ich sollte aufhören hier zu schreiben, ist eh sinnlos..
Kommentar von Archer 10.09.2012 um 18:07 Uhr
Ich glaube dir. Bin eig. zufrieden, aber jeden Abend sehr niedrige Geschwindigkeit und besch. Hardware. Sonst alles o.k.

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