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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 12:49 Uhr

sie wollen sich mal richtig ärgern?dann wählen sie Alice als Privider

Wenn ich doch bloss diese Seite vorher gesehen hätte,hätte ich niemals Alice als Anbieter genommen.Ich kann nur jedem abraten wegen ein paar Euro preiswerter als andere Anbieter wie zb Vodafon oder T-com die Leistung von Alice wäre die Gleiche?Weit gefehlt,es fing damit an das statt der gekauften 16000 nur ACHTUNG !!!ca 7000 an meiner Leitung ankamen.Sofort die Hotline angerufen,die haben sich erst mal ahnungslos gestellt (ich hatte den starken Verdacht die waren wirklich ahnungslos)dann sollte ich mal das Modem resetten bzw stromlos machen.(Stromlos machen ist resetten??na gut wenn es hilft)Erneuter Speedtest zeigt 11000 an.Wieder Hotline angerufen,sagt der Typ doch glatt"wie?sie haben gerade 17500 an der Leitung".Erneuter Speedtest mit verschieden Testern zeigt 12800 an.Der Alice Tester zeigt übrigen IMMER !!! 15400 Down und 1040 Up an,wobei dieser ständige gleiche Wert nicht sein kann Ich habe mich auf poststalischem Weg bei Hansenet über die mangelnde Speed beschwert.Nach einigen Tagen ein Schreiben von Hansenet das an meiner Leitung nur max 12000 möglich seien.Mein vorheriger Anbieter Vodafon war aber bisher in der Lage 16ooo liefern können,zu mal der Knotenpunkt direkt vor meiner Haustür ist alles kein Problem.Das hier oft zitierte "bis zu" kommt also nicht zum Tragen."bis zu" heisst mit Sicherheit Nicht von 16000 nur die Hälfe ( 8000) zubekommen.Alice habe ich Dank null Vertragslaufzeit nach nur einem Monat wieder gekündigt.Die hier oft überschwenglichen positiven Bewertungen stimmen mit meiner Alice Erfahrung in keinster Weise überein.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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